SUPORTE E ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE

Suporte e Atualização de Software

Suporte e Atualização de Software

  • Acesso à mais recente versão do software e a todas as atualizações (Service Packs) realizadas ao longo do ano;
  • Com o SSA ativo o utilizador tem acesso total ao portal MySOLIDWORKS onde poderá:
    • Encontrar de forma rápida e fácil a resolução para questões técnicas;
    • Dicas das melhores práticas;
    • Webinars sobre os mais variados assuntos;
    • Biblioteca de modelos 3D;
    • Guias de configuração e atualização;
    • Opção de solicitar ou propor diretamente à equipa técnica da SOLIDWORKS melhorias e novas funcionalidades no software;
  • A renovação reforça o acesso ao serviço de suporte e atualização, prestado pela Creatrix, seja por telefone, remotamente, ou, quando se justifique, presencialmente;
  • Acesso à formação, em sala de aula, da atualização anual do software nos locais por nós designados(*);

(*) Em Função das circunstancias poderá a mesma decorrer remotamente, ou, em condições especiais, nas instalações do cliente.